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亞馬遜之后PayPal又掀扣款潮 跨境電商的B面
網絡整理 2023-09-12(原標題:亞馬遜之后PayPal又掀扣款潮 跨境電商的B面)
文/李東耳
2022年7月19日,華鼎控股(601113.SH)發布公告稱,華鼎控股跨境電商全資子公司通拓科技因涉嫌違反《PayPal合理使用規則》,通拓科技獨立站捆綁的PayPal賬號出現被扣款及凍結的情況。
根據公告,通拓科技此次共有20個賬號出現被扣款情況,合計1478.07萬元。截至7月19日,通拓科技被扣款的PayPal賬號合計49個,被劃扣金額合計6902.52萬元,占華鼎控股2021年末貨幣資金的10.44%。
通拓科技遇到的PayPal賬號被扣款的情況并非個例。
2022年3月起,不少跨境電商企業均遇到了PayPal賬戶被凍結、扣款、甚至“清零”的情況,賬戶正常的商家也被搞得人心惶惶,影響了跨境電商企業的經營穩定性。
對于跨境電商行業,通常關注點更多是行業前景如何,GMV多少,是否值得投入,業務及營收增長速度。然而隨著亞馬遜“封店潮”以及近期大量PayPal賬戶被凍結扣款,來自各種平臺方面的風險也越來越被關注。
平臺高額罰款影響商家現金流
跨境電商的主要經營方式就是通過亞馬遜、Lazada等跨境電商平臺,或者建立獨立站。由于獨立站可以繞開平臺,降低相應成本,同時可以更好地打造品牌形象,特別是在亞馬遜“封店潮”之后,想要建獨立站的商家也多了。
不過,無論是利用現有成熟平臺還是獨立建站,或者二者兼有模式,都無法繞開的一個問題就是支付??缇畴娚掏瑯有枰ㄟ^第三方支付來完成交易,這時就需要借助PayPal這樣的第三方支付平臺。
PayPal是當前跨境電商企業常用的第三方支付平臺,主要原因就在于PayPal在美國等跨境電商的主要市場具有極高的市場份額,雖然無法直接用人民幣進行結算,但也是跨境電商商家必不可少的支付平臺。
華鼎控股兩大主營業務之一就是跨境電商,但受到3月份的PayPal事件影響,華鼎控股已經因此計提了大額資產減值準備,再加上跨境電商收入同比減少,2022年上半年,華鼎控股扣非凈利潤已經預計轉虧至1.40億-2.40億元,2021年上半年華鼎控股的扣非凈利潤總共才只有1.33億元。
盡管華鼎控股表示將繼續采取一切必要措施和手段,盡最大努力減少損失,盡快消除上述事項對該公司及子公司造成的不利影響。
然而,對于跨境電商商家而言,一旦發生上述事情,往往處于維權的劣勢。據了解,2022年以來,因PayPal賬戶被凍結、被扣款導致商家利益受損,維權事件增加的一個重要原因,就是PayPal的新用戶協議中規定,“如果您違反了《合理使用規則》,則除了受上述措施制約外,您還應就違反《合理使用規則》而給PayPal造成的損失對PayPal進行賠償。您確認并同意,鑒于《合理使用規則》違規行為的性質,實際損失很難或無法計算,所以對于違反合理使用規則的每筆交易收取2500美元(或其他幣種等值金額),是考慮了所有現有的情況后對PayPal的實際損失做出的合理最低估值”。
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